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problème quand l'ordinateur s'allumer

audrey20eyraud

Le 11 septembre 2015 à 18:49

coucou je viens d'acheter cette ordinateur il y a une semaine je les allumer aucun soucis. Aprés une semaine je le rallume en le chargent et la écran noir y a juste le curseur qui apparaît. il ne s'eteind plus. si quelqu'un a une idée. Merci

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grandmage

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Le 11 septembre 2015 à 19:22
Bonjour, il y a des solutions à ce problème mais, attention, comme vous venez d'acheter l'ordinateur, il faut immédiatement aller au service après vente du magasin où vous l'avez acheté pour qu'ils fassent le nécessaire. c'est de loin la meilleure solution. Cordialement Pierre Mosnier Strasbourg .
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fbedon

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Le 16 décembre 2015 à 23:44
Pour il a suffit de taper ctrl alt suppr Fred
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audrey20eyraud

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Le 11 septembre 2015 à 19:42
merci de votre réponse. je penser a le ramener aussi j'ai souscrit une assurance.
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